50: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 16:39:50.21 ID:+JePbfqe0.net
返金されたようだぞ
no title


8800円のはまだらしいが
4800円のまでは返金されるみたいやな

さっさと返金申請しろよ
返ジェムされると返金申請通らないぞ

今回の問題の詳しい内容は
http://rpg-srpg.com/archives/1013139453.html 
こちらでどうぞ。

52: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 16:41:08.42 ID:OCPSVl6p0.net
>>50
現時点では安いのだけか

54: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 16:42:11.62 ID:f3lZvyLP0.net
>>50
いいね

56: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 16:42:32.79 ID:XzUdMLHb0.net
>>50
アップルだけかー
グーグルはまだかね

58: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 16:43:36.66 ID:+JePbfqe0.net
>>56
こういう時はApple先生の方が手厚いからね
Google先生は前回の時もダメって人も居たみたいだし

60: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 16:43:56.57 ID:NyBGAp3w0.net
384 :名前が無い@ただの名無しのようだ:2014/11/08(土) 08:27:22.84 ID:fDUaVXOp0
これで見れる?
no title



392 :名前が無い@ただの名無しのようだ:2014/11/08(土) 08:31:56.35 ID:fDUaVXOp0
自分がやったのは↓

iTunes
マイアカウント
購入履歴
全て見る
問題を報告する

の順

ただ、複数の課金明細があるので即返金もあれば返信するのでまってくださいってなったのもあるよ

61: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 16:43:59.85 ID:+VLFNhwC0.net
メール返ってきたやついる?
返事遅すぎて対応してるのかもわからんわ

64: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 16:46:22.35 ID:+JePbfqe0.net
>>61
早めに行動した方がいいよ

DQMSLの運営が追加で返ジェム発表
これと同時に返金もストップになった

今回返金が成立した人が居るってことは
遅くとも月曜日には運営はなんらかの発表すると思う

66: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 16:46:56.40 ID:bhGuMiDP0.net
アップル組は今回も返金確実かぁ

71: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 16:48:35.04 ID:kqVBVnz10.net
Googleの人どうよ?

73: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 16:49:51.53 ID:YwsORU4k0.net
>>71
まだ3時間くらいしかたってないけど今のところ音沙汰なし
ま、googleに非はないからなw

75: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 16:50:37.34 ID:Jf+/tAce0.net
複数購入してる人は1件1件問題を報告してその都度同じテンプレ貼って送ればいいの?

77: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 16:52:04.89 ID:bhGuMiDP0.net
俺は一回まとめて注文番号貼って送った
問題あるなら1件ずつ送りなおすけど

78: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 16:52:20.04 ID:pwm/6wMN0.net
10月の利用分みたら24万課金してたわ
俺ばかす・・・・・・・・

81: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 16:54:23.62 ID:bhGuMiDP0.net
ていうか普通なら返金騒動なんて起こらないでしょw
前回のだけどもだいぶ目付けられてんじゃない

84: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 17:00:12.58 ID:dLOTthYV0.net
柴って今何してんだろww

85: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 17:01:01.85 ID:pwm/6wMN0.net
>>84
緊急会議中だろう
あと上司にお叱り受けてるんじゃないのかな

86: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 17:01:08.87 ID:eWXlVL2s0.net
リンゴ返金きたか
no title

テンプレいじって送ったらこう返信きたけどこれどう返したらいいんだろ

92: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 17:03:52.78 ID:CffbtTNM0.net
>>86
スクエニのテンプレメールの返信載せてまともに対応してくれません
みたいな事書けばいいんじゃね

128: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 17:36:38.48 ID:BTaWqD7O0.net
>>86
たったいま全く同じのきたんだが、
どーするよ?

132: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 17:40:14.25 ID:GeFT2Q7G0.net
>>128
そのディべロッパーの調査が信用ならない旨を伝えて
詐欺まがいの対応、一連の流れを伝えてGoogleに返金の代行をお願いする

87: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 17:01:32.73 ID:cyT3ZZDS0.net
返金申請終えた
itunesから問題報告ボタン押してそこから申請した

100円のとかはしなかったけど1000円と2000円と8800円のは10月7日以降すべてやった

88: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 17:01:55.04 ID:ysmToIrL0.net
appleが返金に応じたと聞いてすっ飛んできた

98: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 17:06:14.27 ID:Xi190fNM0.net
とてつもない罪をおかしておいてジェム300と福引でごめんよーって
相当消費者舐めきってるよな
だんだん腹が立ってきたから面倒だけど
俺も返金クレーム入れる事にしたよ

106: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 17:14:50.87 ID:Jf+/tAce0.net
問題を報告するで3ヶ月前まで全部してきたけどそれより前のが出来ないようになってた
どうしたらいいのか

107: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 17:15:34.31 ID:cyT3ZZDS0.net
>>106
それ以上は流石に厳しいと思うよ

111: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 17:19:40.24 ID:NtbYyJ4w0.net
>>106
3ヶ月妥当じゃねーの

期間内期間内を強調する奴は
火種(返金額)をなるべく小さくしようとがんばってくる君に見えるわ。

ゲームシステム考えりゃ
ガチャ引く→育てる→パワーアップ
なんだから、どう考えても10・7以前の課金も
返金措置がとられるなら返金範囲に入る。

114: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 17:20:57.20 ID:+JePbfqe0.net
>>111
俺は期間内のをさっさと返金してもらってから
次のに行けばいいと思うよ

運営に先に1手打たれたら返金もらえないよ

124: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 17:33:18.08 ID:cyT3ZZDS0.net
100円のも600円のも全部結局申請したわ
48時間以内に来るらしいから期待しとく
報告も上がってるしね

127: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 17:35:39.39 ID:tLC03HLA0.net
お問い合わせとりあえず送っといた
詐欺で立件されてもおかしくない案件です。ゲーム内アイテムの配布だけで済む問題ではありません、と

129: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 17:38:15.48 ID:QIFzxEYx0.net
Apple返金きてるじゃんw
返ジェム対応追加で返金ストップされる前に返金申請しとけよ~

145: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 17:53:38.29 ID:m1SDRFZj0.net
そもそも意図しないバグならなんで長期間ほったらかしにしていたのか
ユーザーに有利なバグは即修正するのに
気付かなかったじゃ通用しない

157: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 18:04:21.59 ID:tLC03HLA0.net
Googleこんな感じで返信しといた

スクウェア・エニックスとのやり取りでは担当者へ申し伝えるというテンプレートメールが返ってくるだけで、個人での問い合せには限界があります。
貴社のストアを通じて課金している以上、無関係ではないと思われます。
責任の一端を担っているとして、少なくとも貴社からデベロッパーの方へ掛けあってみては頂けませんでしょうか。多忙であるとは思いますが、誠実な対応をお願い申し上げます。

174: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 18:20:53.14 ID:AfRzzmpK0.net
返金申請する時の受理番号って数字の羅列だけでok?

179: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 18:25:11.27 ID:uPyLvbym0.net
>>174
おけ

あまりにも多すぎで全部書けんかったんで
2枚に分けてメールとかしたわ

184: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 18:35:27.38 ID:Ka9udiPt0.net
まあ対応がなめてるわな
ジェム300個w300円相当かよw課金者したやつで300円もらって納得するやついるわけないでしょ
くじチケットなんてむこうからすりゃタダなんだし
お得意のサイレント修正でゴミしかでないようにいじくるには目に見えてる
まあ実質300円やるから許せよゴミどもって対応ですわ

188: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 18:39:16.85 ID:eWXlVL2s0.net
>>184
しかもふくびき券は期限きたら回収だからなw
お詫びを回収とかw

189: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 18:39:36.52 ID:m1SDRFZj0.net
>>184
今回の件はクソ対応が全て
ちゃんと対応してれば矛を収めた人も多かったかと
少なくとも嘘の報告をしたことへの全面的な謝罪と課金額に応じた補填は必要だった

194: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 18:42:20.98 ID:6nKBwl0c0.net
>>189
まさしくそれ
まず謝罪⇒事実関係説明⇒責任の所在⇒今後の対応⇒補填内容説明
これが常識

200: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 18:45:32.28 ID:zwD7fJse0.net
>>194
初期の返金騒動の時だってガチャ画面の画像差し替えて誤魔化そうとしたバカ運営だぞ?
常識なんてあるわけない

203: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 18:47:12.02 ID:6nKBwl0c0.net
>>200

せめて反省して少しでも変わってれば少しは大目にみたり矛先を納めたりもできたのに

213: 名前が無い@ただの名無しのようだ 2014/11/08(土) 18:50:56.17 ID:RiaVVXZv0.net
何回不義理しても上辺だけ取り繕ってきた結果がこれ
被害を抑える動きでも見せれば、まだ擁護する一般プレイヤーもいただろうけど、まさかの修正後告知だからな

まあその分逆に擁護する奴の異常さが浮き彫りになってるけどw